| SSS | Garanti hizmeti | OEM/ODM |
Greentouch Garanti ve Hizmet Politikası
Müşteri Hizmetleri E -postası: IFO @ Greentouch .com .cn
Yetkili resmi yazılı belgelere ek olarak, Greentouch yalnızca aşağıdaki garantileri, onarımları ve hizmetleri sunmakla yükümlüdür. Yazılı olmayan diğer garantiler, onarımlar ve hizmetler yetkisiz garantiler olarak kabul edilir ve Greentouch onlardan sorumlu olmayacaktır.
Greentouch sadece aşağıdaki ürünleri sağlamak zorundadır.
| Ürün | Garanti |
| dokunmatik ekran | 1 yıl |
| dokunma monitörü | 1 yıl |
| hepsi bir arada dokun | 1 yıl |
| dijital sinyal | 1 yıl |
Açıklama:
1. Yukarıdaki garanti süresi, Greentouch ürünlerinin sevkiyat tarihinden başlar.
2. Ücretsiz örnekler veya özel fiyatlı ürünler garanti değiştirilmeye uygun değildir.
3. Yanlış sipariş edilen mallar için, Greentouch'un garanti değiştirme veya garanti onarım hizmetleri sağlama yükümlülüğü yoktur.
4. Greentouch'un aşağıdaki durumlara destek sağlama yükümlülüğü yoktur:
1). Tam evrensel dokunmatik etiket yoktur, bu nedenle model veya seri numarası açıkça tanımlanamaz.
2). Fiziksel hasar (dokunmatik paneldeki hasarlı iletişim kabloları, hasarlı sensörler, deforme olmuş, daraltılmış veya çatlamış kontrolörler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).
3). Ürünün yetkisiz sökülmesi, onarılması veya modifikasyonu.
4). Yanlış depolama veya uygun olmayan çalışma ortamından kaynaklanan herhangi bir kusur (çevresel nemlendirmenin neden olduğu pas veya aşırı çalışma voltajının neden olduğu herhangi bir hasar, vb.
5). Kötüye kullanım, kötüye kullanım, uygunsuz operasyondan kaynaklanan herhangi bir kusur.
6). Ürün hasarı veya doğal afetler (depremler, yangınlar, seller), sosyal huzursuzluk veya hükümet politikaları nedeniyle kayıp.
7). Donanım ve yazılım dahil olmak üzere uygun bir çalışma ortamı sağlanamaması.
